Aira Italia S.p.A. è un’azienda internazionale che opera nel settore energetico, fornendo alle famiglie servizi per l’energia pulita.
Per la nostra sede in Lazio (Roma Est - Guidonia Montecelio), stiamo cercando un tecnico manutentore da inserire come responsabile dell'assistenza tecnica post-installazione delle nostre pompe di calore. Questa figura garantisce la piena soddisfazione del cliente, occupandosi di diagnosticare, risolvere e correggere eventuali malfunzionamenti.
Responsabilità del ruolo:
- Fornire supporto tecnico e risolvere problemi legati a pompe di calore e sistemi di riscaldamento;
- Diagnosticare e risolvere problemi idraulici e piccoli interventi elettrici per garantire prestazioni ottimali e l'efficienza energetica;
- Ispezionare, mantenere e riparare le connessioni elettriche, inclusi sensori, controller e alimentazione;
- Visitare i clienti per manutenzioni e riparazioni, riducendo al minimo i disagi per il cliente;
- Offrire supporto da remoto per la risoluzione dei problemi;
- Collaborare con il team di installazione, quando necessario;
- Documentare tutte le attività tecniche nel sistema CRM aziendale;
- Restare aggiornati sulle nuove tecnologie del settore partecipando ai nostri corsi di formazione.
Il tuo profilo
- Diploma o certificazione come Perito termoidraulico, e/o esperienza sul campo nel settore idraulico, termoidraulico, dell’impiantistica;
- Esperienza nell’installazione e/o manutenzione di pompe di calore, caldaie, condizionatori;
- Preferibilmente certificazioni del settore (es. F-Gas);
- Capacità di relazionarsi con il cliente;
- Eccellenti capacità di problem-solving e diagnosi dei problemi;
- Capacità di lavorare in autonomia e fornire un servizio clienti di alta qualità in modo tempestivo.
- Conoscenze informatiche di base per aggiornare il sistema CRM aziendale e apprendere l’utilizzo dello strumento interno di monitoraggio delle prestazioni delle PdC Aira;
- Disponibilità a lavorare in reperibilità, da remoto, nei weekend previsti dalla turnazione (orario 8.00-20.00).
Cosa ti offriamo
- Contratto full-time (con 14 mensilità);
- Un salario competitivo sul mercato, ticket buoni pasto, welfare;
- Reperibilità da remoto retribuita;
- Furgone aziendale;
- Bonus in busta paga per ogni segnalazione di possibili tecnici nel settore e/o clienti;
- Formazione continua e specifica, tecnica e commerciale;
- Piani di sviluppo e crescita professionale;
- Tutti gli strumenti necessari, l'uniforme e l'attrezzatura sono forniti dall’azienda.
Diamo ai nostri dipendenti tutta la formazione necessaria in materia di pompe di calore, in modo da permettere a tutti di imparare e fare il lavoro a regola d’arte.
La sede di lavoro sarà la nostra sede Lazio - Via Eugenio Barsanti 27, 00012 Guidonia Montecelio (RM).
CANDIDATI ORA!
Scopri di più sul nostro sito su di noi e sui nostri prodotti.
#evergreen
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Vantaggi:
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale