Cimbali Group è un produttore italiano di attrezzature professionali per il caffè. I nostri prodotti sono riconosciuti a livello internazionale per innovazione tecnologica e design. Entrare a far parte del Gruppo significa contribuire a costruire, collaborando con un leader mondiale che fonda il proprio successo sulla qualità e sull'innovazione.
Vuoi trasformare la tua passione per il caffè in una carriera? Diventa un Academy trainer!
Sarai responsabile della progettazione, organizzazione e conduzione di percorsi formativi destinati a clienti, distributori, professionisti del settore Ho.Re.Ca., appassionati di caffè e dipendenti di Cimbali Group.
L'obiettivo è fornire una formazione tecnica e pratica di alto livello sulle macchine per caffè professionali, sulle tecnologie sviluppate dall'azienda e sul loro impatto nella preparazione di caffè, latte e bevande, e sull'ottimizzazione delle performance per garantire un'esperienza eccellente per gli utenti finali.
Responsabilità principali:
* Erogare formazione teorica e pratica su macchine da caffè, tecniche di estrazione e qualità in tazza, adattando i contenuti ai diversi target.
* Sviluppare materiali didattici in collaborazione con Product Marketing e team tecnici.
* Fornire supporto tecnico e consulenziale a clienti, forza vendita e partner, anche durante demo e incontri strategici.
* Monitorare l'apprendimento, raccogliere feedback e offrire coaching personalizzato.
* Partecipare e contribuire all'organizzazione di eventi, fiere e attività dell'Academy, gestendo anche gli aspetti logistici.
* Costruire e mantenere relazioni con la Coffee Community a livello nazionale e internazionale.
* Collaborare con Marketing, Vendite e Assistenza Tecnica per allineare le attività formative agli obiettivi aziendali e commerciali.
Requisiti:
* Diploma (preferibilmente tecnico) e laurea triennale gradita.
* 1–2 anni di esperienza in formazione, preferibilmente nel settore caffè/Ho.Re.Ca.
* Conoscenza delle macchine da caffè professionali e delle tecniche di estrazione espresso e latte.
* Interesse tecnico e familiarità con tecnologie innovative del settore.
* Ottima conoscenza dell'inglese e buon utilizzo del pacchetto Microsoft Office.
* Spiccate capacità comunicative, di public speaking e attitudine all'insegnamento.
* Orientamento al cliente, mentalità internazionale e buone capacità organizzative.
* Disponibilità a svolgere attività operative e a frequenti trasferte, anche internazionali e nel weekend.
* Passione per il caffè e per la qualità del prodotto.
* Curiosità tecnica e desiderio di aggiornamento continuo.
* Proattività, flessibilità e spirito di iniziativa.
Perché candidarti:
Entrerai in un contesto internazionale, innovativo e orientato all'eccellenza, dove potrai:
* Crescere professionalmente nel mondo della formazione e della cultura caffè
* Contribuire attivamente alla diffusione della cultura del caffè nel mondo
* Lavorare a stretto contatto con innovazione tecnologica e professionisti del settore
* Essere ambasciatore di qualità, passione e competenza