Virgin Active Italia cerca per la sede di Roma Valle Aurelia un profilo di Team Leader nell'ambito della ristorazione/ Food & Beverage.
La persona, nel ruolo di referente delle attività, avrà il compito di garantire un servizio bar ottimizzato e di qualità all'interno del Club, fungendo da punto di riferimento operativo per tutte le attività F&B.;
Inoltre, collabora attivamente con il team di Servizio Clienti per assicurare un'esperienza fluida e soddisfacente ai soci, integrando le attività di accoglienza e gestione amministrativa con quelle di servizio e logistica F&B.;
Il ruolo prevede:
coordinare il servizio bar durante i momenti di maggiore affluenza, assicurando standard elevati di qualità e accoglienza;
gestire ordini, inventario e magazzino delle forniture F&B;, monitorando costi e disponibilità,
erogare direttamente il servizio quando in turno, collaborando con il team di Servizio Clienti per garantire continuità operativa.
supportare le attività di front office (gestione abbonamenti, vendite, accoglienza clienti) quando non impegnato nel servizio F&B;
agire come punto di contatto tra il Club e gli addetti al servizio, facilitando la comunicazione e la risoluzione di eventuali criticità;
collaborare con il Responsabile Vendite e Servizio Clienti del Club per il raggiungimento degli obiettivi individuali e di gruppo.
Requisiti richiesti:
Esperienza di almeno 1 anno in un punto vendita del settore della ristorazione.
Capacità di pianificare gli acquisti in base alla domanda e di controllare i costi operativi.
Attestato HACCP.
Ottime doti relazionali, orientamento al cliente e collaborazione con il team.
Conoscenza degli strumenti digitali per la gestione ordini e inventario.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Si offre contratto per impiego Tempo pieno 40h (regime di turnazione e nel weekend)
Una volta entrato a far parte del team, è previsto un percorso di training e affiancamento on the job, e potrai allenarti gratuitamente all'interno del nostro circuito nazionale.
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📌 Team Leader Ristorazione
🏢 Virgin Active
📍 Roma