Cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti per supermercato del settore GDO in zona Versilia. Nel nostro team ogni giorno lavoriamo per garantire accoglienza, ascolto e supporto ai clienti, gestendo richieste e informazioni con professionalità e cortesia.
La persona seguirà le attività di assistenza ai clienti all’interno del punto vendita, curando la gestione delle richieste di informazioni su prodotti e servizi, la verifica di eventuali reclami e la comunicazione con i reparti. Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per l’aggiornamento delle schede clienti, monitorando ordini e segnalazioni. Insieme ai colleghi contribuirà al mantenimento dell’ordine dell’area info point e al rispetto degli standard di servizio.
Offerta e benefit
* Orario full time 40h settimanali, dal lunedì al sabato
* Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure GDO e sui software gestionali
* Welfare aziendale
* Retribuzione 1.500–1.800 € lordi mensili in linea con CCNL Commercio
Requisiti
* diploma di scuola superiore
* buona capacità di comunicazione e ascolto
* uso base di PC e posta elettronica
* predisposizione al contatto con il pubblico
* disponibilità entro 3 settimane
Sede di lavoro: Pietrasanta
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