PpTi piace il contatto con il cliente e cerchi una nuova opportunità lavorativa? /p pRandstad Italia, per importante azienda di stampo logistico, seleziona un: /p h3CUSTOMER SERVICE /h3 pSi offre: inserimento diretto in azienda /p pOrario di lavoro: full time 8-17 /p pSede di lavoro: Nogarole Rocca (VR) /p pRetribuzione annua: 22000€ - 28000€ /p h3Esperienza /h3 pbesperienza /b 2 anni /p h3Responsabilità /h3 pCome Operatore Customer Service entrerai nella squadra Operations Contact Center verrai formato per: /p ul liFornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio; /li liGestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; /li liGestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita; /li liRecupero documentale; /li liFollow-up scadenzati; /li liRe-call sugli appuntamenti; /li liGestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office. /li /ul h3Qualifiche /h3 pQuali requisiti sono richiesti? /p ul liDiploma scuola superiore; /li liConoscenza del pacchetto Office; /li liPregressa esperienza (anche se breve) nel settore; /li liPredisposizione al team working; /li liOttime capacità comunicative e di ascolto; /li liProblem solving, dinamismo e flessibilità; /li liOrientamento al cliente. /li /ul pCandidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile. /p pLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). /p h3Livello di studio /h3 pDiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS /p /p #J-18808-Ljbffr