Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze? Ti piace gestire processi, coordinare attivit e supportare il lavoro di squadra? Potremmo avere l'opportunit giusta per te! Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente del settore produttivo selezioniamo: CUSTOMER MANAGEMENT SPECIALIST Di cosa ti occuperai? - Gestione del portafoglio clienti: presa in carico dei clienti assegnati, mappatura bisogni, priorit e stakeholder - Onboarding e avvio servizi: coordinamento delle attivit iniziali - Monitoraggio della soddisfazione: raccolta feedback e segnalazioni - Supporto operativo e coordinamento interno: interfaccia tra cliente e team interni (sales, operation, amministrazione, IT) per garantire continuit e tempi di risposta - Reportistica e KPI: aggiornamento CRM, report su andamento clienti e volumi Hai queste competenze e caratteristiche? - Diploma o laurea in materie linguistico-economiche o affini - Indispensabile: ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola (sia scritta che parlata) - Pregressa esperienza di almeno 2 anni sul ruolo o in ruoli affini Orario di lavoro: 9.00 - 18.00 con un'ora di pausa pranzo Offerta Contrattuale: - Inserimento con contratto assunzione diretta a tempo determinato. - CCNL applicato: METALMECCANICO INDUSTRIA - Livello di inquadramento: D2 - La retribuzione prevista è compresa tra € 24.000 e € 30.000, definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione. - Sono inoltre previsti 5€ di indennit mensa in busta paga o pranzo offerto dall'azienda, Welfare 250€ previsto dal CCNL. Luogo di lavoro: Rodengo Saiano (BS) Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura! #LI-GG3 Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realt che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. * Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parit di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati vetrinabakeca