Categoria: Vendite e Attenzione al cliente
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Annuncio di Lavoro: Assistente Junior Customer Care
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Sede di lavoro: Pistoia
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Orario: full-time dal lunedì al venerdì
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Contratto: sostituzione maternità
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Settore: fabbricazione mobili
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DESCRIZIONE DEL RUOLO: Ali SpA Agenzia per il Lavoro, filiale di Pistoia, seleziona per azienda strutturata con sede a Pistoia nr. 1 Assistente Junior Customer Care per sostituzione maternità, con possibilità di inserimento stabile in organico al termine del periodo.
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Responsabilità
- Gestione degli ordini clienti
- Gestione delle richieste di reclami via telefono ed email
- Fornire informazioni sui prodotti con orientamento alla vendita
- Prendere in carico il cliente con taglio commerciale, follow-up e fidelizzazione (tenere caldo il cliente)
- Utilizzare gestionali aziendali (Office, Shopify, Arca)
- Collaborazione costante e riporto diretto alla Customer Care Manager
- Gestione dei mercati Italia ed Europa
Requisiti
- Esperienza anche breve in ambito customer care / assistenza clienti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Lingua inglese preferita (scritta e parlata)
- Buone doti comunicative e orientamento commerciale
- Capacità organizzative e attenzione al cliente
Offriamo
- Contratto per sostituzione maternità
- Possibilità concreta di conferma in staff al termine del periodo
- Contesto dinamico e strutturato
- RAL indicativa: 24.000 - 27.000 € (commisurata all'esperienza)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.