Addetto /a centrale operativa soccorso stradale – Lingua tedesca a Monza - Monza Luogo di lavoro: MonzaDescrizione aziendaRisorse Spa ricerca, per importante Azienda basata a Monza e operante nell'ambito del soccorso stradale e della persona:PosizioneAddetto /a centrale operativa di emergenza - soccorso stradaleLa risorsa selezionata, a seguito di due settimane di formazione retribuita, sara' inserita nella task force del team di help-desk di Monza, per la stagione estiva.Il Suo ruolo sara' quello di gestire le interazioni con gli utenti che contatteranno la sede operativa per richieste di soccorso/assistenza, per le quali la risorsa si occupera' di tutte le attivita' di front e back end, indirizzando le richieste sui vari centri di competenza e monitorandone lo stato di avanzamento della risoluzione.RequisitiRequisiti richiesti:Conoscenza della lingua tedesca e italiana;Dimestichezza con i principali software e mezzi informatici;Disponibilita' a lavorare nei giorni feriali e festivi;Predisposizione ai contatti umani e mentalita' volta al servizio al cliente;Capacita' di risolvere i problemi in modo brillante e pragmatico anche in situazioni di emergenza;Spirito di squadra.Altre informazioniSi offre:Ambiente internazionale e dinamico;Introduzione completa sulle modalita' di lavoro e utilizzo dei programmi informatici;Orari di lavoro flessibili nella fascia 7.00-23.00;Attivita' versatile;Contratto inziale di somministrazione a tempo determinato della durata di 4 mesi, in seguito ai quali verra' valutata l'assunzione diretta da parte dell'Azienda.Sede di lavoroMonza, MB, Lombardia, Italia Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO Riferimento: 27155/7 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Monza Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-a-centrale-operativa-soccorso-stradale-lingua-tedesca-a-monza-monza-monza-e-brianza/18158735.html