Balchem Italia è alla ricerca di un tirocinante motivato e appassionato da inserire all’interno dell’ufficio Customer Service presso la nostra sede di Marano Ticino (NO).
Il candidato ideale sarà in grado di supportare il Customer Service Manager ed il suo team nelle attività quotidiane, in particolare il ruolo prevede:
Gestione delle spedizioni di materiale a supporto dei colleghi
Relazione diretta con trasportatori per richieste di informazioni, gestione e monitoraggio ordini/resi
Assistenza della gestione delle relazioni con principali enti
Supporto al team nel fornire risposte chiare ai clienti via email e telefono ed assicurare la consegna tempestiva degli ordini con un alto livello di servizio
Creazione di file giornalieri di reportistica
Requisiti:
Laurea triennale/diploma di scuola superiore
Conoscenza della lingua inglese
Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel
Esperienza anche breve in contesti aziendali
Proattività, precisione e problem solving
Capacità di lavorare in team e di adattarsi ad un ambiente dinamico
Domicilio in zona
Cosa offriamo:
Apprendimento continuo in importante contesto multinazionale
Ambiente di lavoro stimolante
3+3 mesi di tirocinio in presenza con rimborso mensile + mensa offerta dall’azienda