Experteer Overview È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere. In questo ruolo lavori a stretto contatto con studi commercialisti per supportare l'uso della piattaforma Profis, configuri moduli e formi gli utenti. Farai parte di un team dedicato a offrire assistenza specialistica, risposte rapide e soluzioni su misura per esigenze professionali. Gestirai richieste, priorità e trasferirai competenze operative agli utenti dello studio. L'opportunità ti permette di crescere in un ambiente orientato al cliente e all'efficienza contabile, con possibilità di formazione continua. Retribuzione / Benefits Assistenza specialistica sui moduli Profis (contabilità, dichiarativi, bilancio, parcellazione, invii telematici, soluzioni web) con analisi richiesta, troubleshooting e gestione ticket Consulenza operativa: configurazioni e settaggi in base alle esigenze dello studio (regimi contabili, Fatturazione Elettronica, gestione documentale/conservazione, adempimenti e dichiarazioni) Avviamenti e formazione utenti: supporto nell'introduzione di nuovi moduli/aggiornamenti e trasferimento competenze Raccolta esigenze e traduzione in attività operative, mantenendo attenzione a scadenze e priorità tipiche dello studio Responsabilità Titolo di studio in xrdztoy ambito economico (Ragioneria / Economia) e/o esperienza in Studio Commercialista o in software house/assistenza su gestionali per studi Buone capacità di utilizzo PC e strumenti d'ufficio Approccio ordinato nella gestione richieste Plus: familiarità con database SQL / logiche dati Comunicazione chiara e orientata al cliente Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione #J-18808-Ljbffr