Punto assistenza clienti nella distribuzione di supporto nella definizione delle scelte, valuta addetto/a centralino telefonico a supporto delle attività aziendali.
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita per fornire assistenza ai clienti. Supporto nella gestione delle attività aziendali attraverso il centralino telefonico.
Attività Previste
Gestire le chiamate in arrivo
Smistare le chiamate ai reparti competenti
Registrare e trasmettere messaggi
Fornire informazioni di base ai clienti
Attività di segreteria generale
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione telefonica
Ottime capacità organizzative
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Riservatezza e professionalità
Capacità di lavorare sotto pressione
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
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