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Base pay range
Azienda operante nei servizi di fornitura e gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una figura da inserire come Responsabile Relazioni con i Clienti, con compiti di coordinamento operativo e supervisione delle attività commerciali. La risorsa avrà il ruolo di garantire un’efficace gestione dei rapporti con la clientela e di supportare la direzione nello sviluppo delle strategie di servizio.
Attività previste
- Definizione e attuazione di piani operativi in accordo con la direzione
- Supervisione delle attività di contatto e gestione clienti
- Coordinamento del team interno dedicato alla relazione con la clientela
- Monitoraggio dei risultati e predisposizione di report per il miglioramento continuo
- Collaborazione con l’area marketing e comunicazione per iniziative di posizionamento e fidelizzazione
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento o gestione clienti
- Capacità organizzative, analitiche e di supervisione operativa
- Spiccate doti comunicative e relazionali
- Attitudine alla gestione di team e al problem solving
- Flessibilità e disponibilità a trasferte limitate
Offerta
- Contratto a tempo indeterminato
- Inquadramento commisurato all’esperienza maturata
- Inserimento in un contesto strutturato con obiettivi chiari e misurabili
- Possibilità di crescita professionale in un settore vivace.
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Management and Manufacturing
Industries
IT Services and IT Consulting
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