Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Resort Manager, disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2026 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.La posizione è aperta per la nostra struttura Is Serenas Badesi Resort a Badesi (SS) in Sardegna.AREA DI RESPONSABILITA'La persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura, nel dettaglio si preoccuperà di:
Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando loro un'esperienza positivaAssicurare l'applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando in modo proattivo aree di miglioramento, per ottimizzare processi e procedureGarantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e il rispetto di tutti gli obblighi di leggeAssicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospitiSupportare e coordinare i capi reparto orientandoli verso un'efficace gestione delle crew e delle attività di competenzaAssicurare l'uso ottimizzato delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi prefissatiPianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle organizzate dall'animazionePartecipare alla vita del resort, mantenendo attive le relazioni con gli ospitiSovrintendere strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort in base a direttive aziendali e alle esigenze del resortMonitorare ed analizzare costantemente i KPIs stabiliti dalla direzione, garantendo un'ottimale gestione dei costi e il rispetto del budgetGestire e monitorare il budget in modo da massimizzare le entrate e posizionare il resort sul mercato in modo competitivoVerificare la contabilità e i risultati economiciIndispensabile pregressa e significativa esperienza nel ruolo in Resort di grandi dimensioniConoscenza approfondita di budgeting e revenue managementDimestichezza nel controllo delle performance e degli indicatori di budgetComprovata esperienza nella gestione del reparto F&B;, front office, manutenzione, stock in particolare e di tutti i reparti in riporto alla direzione di strutturaAmpia conoscenza della normativa inerente salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro (focus Hospitality)Ottime doti relazionali e di people managementOrientamento al clienteDinamismo e flessibilitàSpiccate capacità di problem solvingPazienza e resistenza allo stressOttima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronicaOttima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà requisito preferenziale)
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