Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?
Siamo alla ricerca di un Operatore New Revenue Streams da inserire nella nostra sede diRoma.
Entrare inVerisuresignifica avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre 28.000 mila persone in 17 Paesi nel mondo, che ha come missione la protezione delle famiglie, delle loro case e delle attività commerciali. La passione per quello che facciamo e lo spirito innovativo sono parte del nostro DNA, che ci guida ogni giorno nel fare la differenza per le nostre persone, i nostri clienti e i nostri partner. Avrai infine la possibilità di unirti ad un team in cui ciascuno può esprimere le proprie potenzialità all’interno di un ambiente inclusivo, che mette al centro le persone.
In qualità di Operatore New Revenue Streams, sarai inserito/a nel team Upselling del dipartimento Portfolio Customer Life Value.
Cosa farai:
* Gestione delle chiamate outbound/inbound verso i Clienti Verisure;
* Fissare e gestire gli appuntamenti telefonici finalizzati alla gestione delle volture/traslochi/upgrade;
* Effettuare un’analisi preliminare sui singoli clienti per formulare uno studio di sicurezza dedicato, ed offrire la possibilità di ampliare il sistema di allarme garantendo sempre alti livelli di sicurezza;
* Effettuare una verifica dei requisiti in linea con il cliente e per perfezionare la proposta;
* Raggiungere gli obiettivi mensili individuali e di team;
* Interfacciarsi con gli altri reparti per la gestione del cliente;
* Compilare modulistica contrattuale da inoltrare tramite e-mail;
* Garantire una puntuale e corretta reportizzazione delle proprie attività.
Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo:
* Pregressa esperienza di almeno 6 mesi in attività di vendita, assistenza telefonica/call center;
* Buona conoscenza dei principali strumenti di Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams, Adobe);
* Pregressa esperienza in ruoli focalizzati sul raggiungimento di obiettivi.
Di cosa avrai bisogno:
* Ottime doti commerciali e capacità di negoziazione;
* Orientamento al cliente e attitudine al team working;
* Ottime capacità comunicative e propensione all’ascolto attivo.
Tipologia contrattuale:contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato
Orario di lavoro: part-time 30 ore settimanali, 5 giorni di lavoro su turni dal Lunedì al Sabato
Sede di lavoro:Roma (zona Eur)
Qualcosa che forse non sai di noi:
Da più di 30 anni, “Siamo persone che proteggono persone”. Verisure èl'Allarme Casa numero 1in Italia e in Europa, scelto daoltre5,4 milioni di clientinel mondo, che si sono affidati al nostro sistema ad Alta Sicurezza, tra i più avanzati a livello globale, per proteggere ciò che conta di più per loro.
Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia!
Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).
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