Importante hotel 5 stelle lusso situato nel centro storico di Venezia. Posizione: :Stiamo selezionando Executive Housekeeper per importante hotel 5 stelle lusso situato nel centro storico di Venezia. La persona inserita sarà responsabile dell’innalzamento dei livelli di qualità del servizio e dell’incremento dei livelli di soddisfazione della clientela. Principali compiti e responsabilità: Organizzazione e gestione del reparto housekeeping e lavanderia in conformità con procedure e standard dell’azienda; Gestione e organizzazione di inventari e di ricambi di biancheria, divise e di tutti gli oggetti e strumenti usati nell'ambito delle pulizie; Garantire un servizio eccellente da parte del suo team di lavoro; Gestione del controllo dei costi e del rispetto del budget su base giornaliera; Occuparsi della ricerca di nuovi fornitori al fine di mantenere i costi entro le cifre di budget e migliorare gli standard di qualità; Gestione della comunicazione quotidiana all'interno del dipartimento e con gli altri raparti, in particolare Front Office e Manutenzione, per garantire un'esperienza eccellenti gli ospiti; Gestione dell’ordine e della pulizia degli alloggi del personale; Gestione della selezione, sviluppo e valutazione delle prestazioni del reparto housekeeping; Garantire una comunicazione efficiente con gli ospiti e saper soddisfare al meglio le loro richieste ed esigenze. Requisiti : Ottime doti comunicative e di leadership; Buona capacità di lavorare in team; Capacità di lavorare in modo attento e preciso; Esperienza pregressa nel ruolo in strutture di lusso; Disponibilità ad un inizio immediato; Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera è considerata un plus. Altre informazioni: :L’azienda offre: Contratto a tempo indeterminato per posizione annuale; Supporto nella ricerca dell’alloggio a Venezia.