Overview
IMPIEGATO HELP-DESK ICT | Genova | Informatica
Per importante azienda del territorio cerchiamo IMPIEGATO HELP-DESK ICT con diploma preferibilmente tecnico, esperienza, conoscenza reti e sistemi informativi, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavoro in team, di problem solving e multitasking, da adibire al supporto tecnico clienti, risposta alle richieste d'assistenza e risoluzione problemi con precisione e tempestività, configurazione postazioni di lavoro, gestione ticket, creazione utenti Microsoft, gestione switch e implementazione indirizzi IP, assicurando il corretto funzionamento dei sistemi informativi, monitoraggio performance, aggiornamento documentazione tecnica, garantendo un servizio di qualità e un\'ottima soddisfazione dei clienti.
Responsibilities
* Supporto tecnico clienti, risposta alle richieste d\'assistenza e risoluzione problemi con precisione e tempestività
* Configurazione postazioni di lavoro
* Gestione ticket
* Creazione utenti Microsoft
* Gestione switch e implementazione indirizzi IP
* Assicurando il corretto funzionamento dei sistemi informativi, monitoraggio performance, aggiornamento documentazione tecnica
* Garantire un servizio di qualità e un\'ottima soddisfazione dei clienti
Qualifications
* Diploma preferibilmente tecnico
* Esperienza
* Conoscenza reti e sistemi informativi
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Capacità di lavoro in team, di problem solving e multitasking
Benefits
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l\'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L\'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell\'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all\'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all\'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l\'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679). Umana S.p.A. è un\'Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 - SG del 13/12/2004.
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