E-work SpA, sede di Roma, ricerca per importante realt aziendale operante in contesto strutturato ONSITE IT SUPPORT. La risorsa sar inserita presso la sede operativa del cliente e si occuper della gestione e del coordinamento delle attivit legate ai servizi di telefonia e supporto IT, garantendo assistenza agli utenti e il corretto funzionamento dei dispositivi aziendali. Coordinamento del servizio di telefonia aziendale Configurazione e gestione di smartphone e PC Gestione del magazzino dispositivi e parti di ricambio Gestione degli ordinativi e attivit di reporting Supporto agli utenti e gestione dei ticket di assistenza Monitoraggio delle attivit secondo policy e procedure aziendali Esperienza pregressa in ruoli di help desk, supporto IT o attivit di front/back office in contesti strutturati Capacit di analisi dati tramite strumenti Office (in particolare Excel e Access) Capacit di elaborare report in autonomia Conoscenza dei principali sistemi operativi mobile (Android, iOS) e gestione delle problematiche più comuni Capacit di lavorare in modo organizzato e secondo procedure definite Ottime doti relazionali, orientamento al cliente e problem solving Capacit di interfacciarsi con interlocutori anche di livello elevato Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Altre informazioni: Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali (09:00 – 18:00), in presenza Contratto iniziale di 6 mesi con possibilit di proroga e prospettiva di continuit pluriennale Inquadramento: CCNL Metalmeccanico, livello D2 Inserimento previsto entro met aprile Sede di lavoro: Porcia (PN) ewhrcompany L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it vetrinabakeca