IT Services: Migliora il lavoro (e la vita ) di centinaia di utenti grazie alle tue competenze IT. Come? Continua a leggere: Siamo alla ricerca di un Help desk operator che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente sia Windows che Mac, di una delle più grandi compagnie di E-Commerce Worldwide. Lavorerai su turni nella fascia oraria che va dalle 6:00 - 22:00. La sede di lavoro è a Landriano ma, all’occorrenza, ci sarà bisogno del tuo supporto anche presso un’altra sede dello stesso cliente, a Milano (zona Navigli). Per questo è importante essere automuniti! COSA FAI: - Gestisci le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC - Installi e configuri laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet) - Fai help desk agli utenti - Aggiorni procedure, wiki e altri file di rete COSA È NECESSARIO: - Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo - Ottime competenze in ambito SO Microsoft client e del pacchetto Office - Preferibilmente, anche buone competenze in ambito SO Mac - Ottima conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti - Buona conoscenza dei sistemi operativi mobile Apple - Ottima capacità di troubleshooting dei problemi client - Buona conoscenza della lingua inglese perché collaborerai quotidianamente anche con utenti stranieri - Ovviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)_ DOVE LAVORERAI: - Landriano / Milano