Permanent Placement, divisione dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti, ricerca per azienda che opera nel settore metalmeccanica, un/una:ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI L. 68La persona sarà inserita in ufficio con un responsabile e i colleghi e dopo un#39;iniziale periodo di affiancamento e formazione si occuperà di:Gestione degli ordini clienti (tramite portali, email, sistemi EDI/WebEDI) e loro monitoraggio fino alla consegna;Contatto continuo con i reparti interni in caso di ritardi o problemiUtilizzo dei portali clienti per scaricare documenti e gestire reclamiGestione di note di credito/debito e supporto nella documentazione di trasporto o scontiAggiornamento listini, contratti e accordi clientiInserimento reclami e analisi mensile delle performance clientiMonitoraggio spedizioni urgenti o criticheCreazione report e analisi delle venditeRequisitiiscrizione alle liste di invalidità (L. 68)Buona conoscenza di Microsoft Office, in particolare ottima conoscenza Excelbuona conoscenza lingua Inglese (tedesco è un plus)esperienza di almeno un anno in mansioni analogheottime capacità comunicative, spirito di squadra e orientamento al clientePrecisione, puntualità e flessibilità, proattività e capacità di problem solvingSi offre:inserimento diretto in azienda a tempo Indeterminato con periodo di provainquadramento da Ccnl Metalmeccanica e Industria e retribuzione commisurata alla seniority (range di ral 25.000€ - 35.000€)Benefit: welfare aziendale + premio produzione + premio feriale + mensaorario full time con flessibilità 8.00/9.00 - 17.00/18.00Zona di lavoro: Villafranca Dossobuono (Vr)L#39;annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell#39;inclusione.