Descrizione aziendale
Zainetto Verde è una realtà italiana dinamica e appassionata, specializzata nell’organizzazione di viaggi educational di gruppo. L’azienda progetta esperienze formative e culturali dedicate principalmente al mondo scolastico, promuovendo un turismo responsabile e di qualità.
Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di un/una Tour Leader che si occupi della pianificazione e gestione dei viaggi di gruppo, con particolare attenzione ai viaggi scolastici.
La figura garantirà la corretta organizzazione logistica e operativa in tutte le fasi del viaggio, collaborando con fornitori e partner internazionali.
Sono previsti sporadici spostamenti all’estero per familiarization trip o sopralluoghi (Francia, Regno Unito, Spagna e Malta).
Responsabilità principali
- Pianificare e gestire la logistica dei viaggi (trasporti, alloggi, visite e attività).
- Coordinare i rapporti con fornitori locali (bus, hotel, guide, ristoranti).
- Gestire la relazione con i referenti dei gruppi scolastici.
- Monitorare l’andamento dei viaggi e risolvere eventuali criticità operative.
- Supportare la fase post-viaggio raccogliendo feedback e report.
- Collaborare con il team per migliorare continuamente i servizi offerti.
Requisiti richiesti
- Almeno 3 anni di esperienza in agenzie di viaggio, tour operator o realtà specializzate in viaggi di gruppo.
- Esperienza nella gestione logistica e organizzativa di itinerari educational o eventi di gruppo.
- Ottime capacità di problem solving e di gestione dello stress.
- Spiccate doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
- Buona conoscenza della lingua inglese (francese o spagnolo costituiscono un plus).
- Buona padronanza degli strumenti digitali e dei gestionali di settore (CRM, piattaforme di booking, Excel, ecc.).
- Precisione, proattività e passione per il mondo dei viaggi e della formazione.
Offerta
- Contratto full-time in presenza presso la sede di Lucca (LU).
- Retribuzione commisurata all’esperienza (RAL).
- Valutiamo sia profili da assumere a tempo indeterminato, sia collaborazioni in partita IVA.
- Opportunità di crescita competente in un contesto in continua espansione.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno
Domande di preselezione:
- Ti sei mai occupata/o di pianificazione viaggi?
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)