Company DescriptionAbercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) è un retailer globale, presente su tutti i canali di vendita. Particolarmente orientato al mondo digitale ed è specializzato in abbigliamento e accessori per una fascia d'età che va dai bambini ai millennials, offrendo collezioni progettate per adattarsi a ogni stile di vita. La nostra famiglia comprende i marchi Abercrombie & Fitch, YPB, Abercrombie Kids, Hollister e Gilly Hicks; ciascuno con impegno verso prodotti di qualità, durabilità ed eccezionale comfort. L'azienda gestisce oltre 750 negozi in Nord America, Europa, Asia e Medio Oriente, oltre ai siti e‐commerce abercrombie.com, abercrombiekids.com e hollisterco.com. In A&F mettici al primo posto il nostro personale.Job DescriptionIl Key Lead è responsabile di garantire che tutti i clienti ricevano un'esperienza di qualità all'interno del negozio. Svolge il ruolo di supervisore del piano di vendita e fornisce indicazioni e supporto agli addetti alle vendite. Fa parte del team di manager del negozio e guida le prestazioni attraverso l'esperienza del cliente e il raggiungimento degli obiettivi quotidiani.ResponsibilitiesOpening & closing routinesProduct knowledge & brand awarenessBusiness understandingProactive thinkingAttention to detailRegister / POS usageAsset protectionVisual displaysSystem skillsSchedule and AvailabilityContratto base di 20 ore settimanali. Richiede grande flessibilità e disponibilità ad aumentare le ore in base alle esigenze del team e del business. Lavoro su turni settimanali, con disponibilità anche nei weekend e in alcuni giorni festivi.QualificationsDiploma di scuola media superiore (High School Diploma/ GED preferred)Preferibile un anno di esperienza nel retail o servizio al clienteCompetenza in inglese e italiano (livello minimo B2 CEFR)Orientamento al clienteComunicazione e interazione interpersonaleConoscenza delle tendenze modaAdattabilità/Flessibilità e capacità di gestire lo stress, compostezza e ambizioneCapacità di svolgere più attività contemporaneamenteEtica del lavoroOmnichannel (gestione integrata dei canali di vendita)BenefitsQuarterly Incentive Bonus ProgramMerchandise discountFlexible scheduleOpportunities for career advancementOpportunity to become Brand AffiliateTraining and developmentMeal tickets after 90 daysAbercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity Employer.#J-18808-Ljbffr