Per conto di azienda operante nel settore dei servizi per la casa si ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a assistenza clienti presso la sede operativa.
La figura si occupa della gestione del contatto con i clienti, fornendo supporto informativo, assistenza nella gestione delle richieste e aggiornamento delle pratiche collegate ai servizi attivi.
Attività principali:
* assistenza ai clienti in sede e tramite contatto telefonico
* gestione delle richieste di informazioni sui servizi disponibili
* supporto nella registrazione delle pratiche e nell aggiornamento dei dati
* smistamento delle comunicazioni e gestione degli appuntamenti
* collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle richieste.
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buone capacità comunicative e relazionali
* attenzione ai dettagli e ordine nella gestione delle attività
* conoscenza base dei principali strumenti informatici
* predisposizione al lavoro in team.
Offerta:
* contratto a tempo determinato di 6 mesi
* orario full time di 40 ore settimanali
* supporto per l avvio delle attività.
Sede di lavoro: Parma.
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