Azienda attiva nel settore retail delle telecomunicazioni e soluzioni digitali è alla ricerca di un/una Addetto/a Sportello Clienti. La figura si occuperà dell’assistenza alla clientela presso il punto sportello all’interno di un contesto retail specializzato in servizi di telefonia e prodotti digitali.
Responsabilità
* Accoglienza e gestione dei clienti presso il punto vendita/sportello
* Supporto nella scelta e attivazione di servizi di telefonia e connettività
* Assistenza nella risoluzione di problematiche tecniche di base
* Gestione di pratiche amministrative legate ai servizi attivati
* Inserimento dati a sistema e aggiornamento anagrafiche clienti
* Supporto alle attività di vendita e consulenza commerciale
* Attività di back office e gestione documentale
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
* Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali
* Attitudine commerciale e problem solving
* Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team
Offerta
* Contratto a tempo determinato
* Orario full-time su turni dal lunedì al sabato su turni
* Formazione iniziale e affiancamento continuo
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