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Tecnico post vendita (porto mantovano)

Porto Mantovano
Randstad Italy
Tecnico servizio post vendita
Pubblicato il 10 giugno
Descrizione

RANDSTAD TALENT SELECTION sta ricercando per azienda metalmeccanica in zona PORTO MANTOVANO Tecnico Posta Vendita – Ufficio ServiceCON INGLESE Descrizione del ruoloLa risorsa sarà inserita nell’ufficio Service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, con continuo contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l’ufficio tecnico e l’area di programmazione software.Il ruolo prevede un’importante componente di pianificazione, problem solving e comunicazione, con possibilità di crescita competente all’interno dell’azienda. Principali responsabilitàGestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematichePianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici (manutenzioni, collaudi, assistenze)Collaborazione continua con ufficio tecnico e reparto software per rispondere efficacemente alle esigenze del clienteUtilizzo e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRMSupporto alle attività di post-vendita e serviceAggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office Requisiti richiestiTitolo di studio: Diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o similari)Lingue:Buona conoscenza della lingua inglesePreferibile conoscenza di altre lingueCompetenze informatiche:Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)Soft skills:Flessibilità e spirito di adattamentoVoglia di imparare e mettersi in giocoBuone capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e al lavoro in team Cosa offriamoInserimento in un contesto aziendale strutturato e in crescitaFormazione continua su prodotti, software e processi aziendaliOttime opportunità di crescita professionaleAmbiente di lavoro dinamico e collaborativo RAL MAX 38.000 Retribuzione annua: 34000€ - 40000€esperienzada 3 a 5 anni. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)..

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