About SEASE
Fondato in Italia nel 2018 da Franco e Giacomo Loro Piana, Sease è un brand di lifestyle che sfuma i confini tra la sartoria maschile classica e l’activewear, offrendo un livello di qualità senza pari. Essenziale contemporaneo per l’uomo moderno, Sease è un guardaroba pensato per accompagnare passioni e stili di vita che si muovono tra città e natura.
Ispirato alla tradizione sartoriale maschile, il brand propone capi contemporanei, confortevoli e informali, integrando elementi ad alte prestazioni nell’abbigliamento urbano di tutti i giorni. Dalla sua nascita, Sease ha rapidamente ottenuto riconoscimento a livello internazionale, ampliando la propria presenza retail con l’apertura di store a Parigi e Seoul (recentemente inaugurati), Milano, Dubai, Ginevra e Montecarlo.
Il brand si è inoltre affermato con boutique dirette anche in località invernali come St. Moritz, Courchevel e Gstaad, oltre che in mete estive come Forte dei Marmi e Sardegna.
Responsabilità principali
La persona selezionata contribuirà attivamente al raggiungimento degli obiettivi commerciali, attraverso i principali KPI di performance, e garantirà un’esperienza cliente eccellente lungo tutto il percorso di vendita.
In particolare si occuperà di:
* Accoglienza e gestione del cliente (welcome & first contact) fino alla chiusura della vendita;
* Offrire un servizio di vendita consulenziale, curando ogni fase della customer journey;
* Trasmettere i valori e il lifestyle del Brand, creando un’esperienza coinvolgente e distintiva;
* Gestire le operazioni di cassa e finalizzazione degli acquisti;
* Sviluppare e curare il database clienti, attraverso attività di clienteling one-to-one.
Attività di back office e magazzino
La risorsa supporterà inoltre le attività operative della Boutique:
* Gestione dello stock e preparazione della merce per lo shop floor;
* Organizzazione e gestione delle spedizioni (Boutique ed e-commerce);
* Partecipazione alle attività amministrative di punto vendita.
Profilo
Il/La candidato/a ideale possiede:
* Ottimo standing e spiccate capacità relazionali e commerciali;
* Esperienza di 1-2 anni nel Retail, preferibilmente nel settore lusso;
* Fluente conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è considerata un plus);
Costituiscono titolo preferenziale:
* Passione per il mondo del lusso, della moda e dello stile di vita outdoor;
* Competenze in ambito tessile e sartoriale.