Fondazione Sacra Famiglia è un'organizzazione non lucrativa di utilità sociale fondata a Cesano Boscone nel 1896. Gestisce strutture sanitarie e socio-sanitarie, diurne e residenziali in Lombardia, Piemonte e Liguria. Il suo scopo è quello di rispondere, con un’ampia offerta di servizi, ai diversi bisogni di cura delle persone con disabilità intellettiva, relazionale, fisica e anziani.
Ogni anno Fondazione Sacra Famiglia si prende cura di oltre 57.000 persone di tutte le età, grazie al lavoro prezioso di 2.000 persone alle quali si aggiungono circa 600 volontari: entra anche tu a far parte della nostra grande Famiglia!
Nell'ambito di una significativa progettualità di innovazione e sviluppo della Direzione IT, Fondazione Sacra Famiglia ricerca per la sede di Cesano Boscone una risorsa junior da inserire nel team dedicato dell'Area Applicativa con l'obiettivo di fornire supporto tecnico, assicurando il corretto funzionamento, la configurazione ottimale e la massima fruibilità delle applicazioni aziendali.
Il Tecnico di Supporto Applicativo si occuperà di:
* fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, diagnosticare e risolvere incidenti di primo livello;
* monitorare le performance delle applicazioni e identificare aree di miglioramento;
* configurare e personalizzare le applicazioni in base alle esigenze degli utenti e ai requisiti aziendali.
* gestire le impostazioni di sistema, i permessi di accesso e le configurazioni di sicurezza;
* redigere manuali utente, guide operative, procedure e altra documentazione tecnica;
* erogare sessioni di formazione e affiancamento agli operatori sull'utilizzo delle applicazioni;
* eseguire attività di data entry, data cleaning e manipolazione dati per supportare le esigenze operative;
* supportare le attività di reporting e analisi dati;
* collaborare alle attività di data migration da sistemi legacy a nuove piattaforme, eseguendo attività di testing di validazione, risoluzione anomalie e documentando le procedure di migrazione.
* Laurea o diploma in ambito tecnico-informatico;
* gradita breve esperienza pregressa nel ruolo maturata preferibilmente in ambito sanitario e/socio-sanitario;
* conoscenza dei sistemi operativi Windows e suite Microsoft365;
* conoscenza di base di database e linguaggio SQL.
Inoltre completano il profilo:
* ottime doti relazionali e comunicative;
* proattività, positività e attitudine al lavoro in team;
* capacità di troubleshooting e problem solving;
* precisione, attenzione ai dettagli e affidabilità.
Si offre contratto di assunzione full-time, assicurazione sanitaria integrativa, mensa aziendale, welfare, parcheggio interno gratuito.
Le persone, ambosessi (L. 903/77), interessate che rispondono alle caratteristiche richieste possono inoltrare la propria candidatura, corredata di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR 679 del 2016.