Azienda operativa nel settore della logistica e della gestione dei trasporti seleziona una risorsa da inserire all’interno del team del centralino. La figura gestisce le comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo assistenza informativa e supporto operativo, in coordinamento con i reparti interni.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata da clienti, partner e fornitori
Fornitura di informazioni sui servizi logistici e sulle spedizioni in corso
Supporto nella gestione delle richieste e nella risoluzione di segnalazioni operative
Inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle spedizioni sui sistemi aziendali
Collaborazione con il team per garantire un flusso comunicativo efficiente tra i reparti.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Ascolto attivo, pazienza e orientamento al cliente
Competenze di base nell’utilizzo del PC e di software gestionali
Attitudine al lavoro di squadra e gestione organizzata delle attività
L’attività non richiede esperienza pregressa specifica nel settore.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile
Orario di lavoro full time: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.
Sede di lavoro: Cremona.