Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica dedicati al ascensoristico:ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICEPrincipali attività:- fornire assistenza telefonica;- fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;- assicurare una risoluzione veloce delle emergenze;- circoscrivere il problema;- mettersi in contatto con gli organi competenti.Requisiti richiesti:- diploma di scuola secondaria superiore;- esperienza pregressa maturata presso call center;- capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici.Competenze trasversali:- problem solving;- buona gestione dello stress.Offriamo: tempo determinato in somministrazione con buone possibilità di continuità, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello. Retribuzione lorda mensile €1641,48 per 14 mensilità.Orario di lavoro: part time orizzontale di 25h distribuite su turni diurni, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo infrasettimanale.Luogo di lavoro: Castenaso (BO).Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.