Ti formiamo per lavorare per un'importante azienda nel Customer Management OutsourcingCerchiamo
ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE COMMESSA ENERGYL'opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo e poi ti assumiamo.
Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà ON SITEManda la tua candidatura per partecipare al corso e ottenere maggiori informazioni. Una volta ricevuta la formazione, se superata con successo, ti dedicherai ad attività relative all'assistenza clienti per commessa Energy.
Nello specifico, ti occuperai di:
Assistenza tecnico-commerciale
Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
Gestione problematiche e risoluzione delle stesse
Gestione di ticket e chiusura degli stessi
Hai questi requisiti?
diploma/Laurea
problemsolving e team working
abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici
flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa
propensione all'apprendimento e opted for self‐update
buone capacità relazionali e comunicative
buona capacità di gestione dello stress/tempo
forte orientamento al cliente
Cosa ti proponiamo:CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II in somministrazione a tempo determinato di un mese, con possibilità di proroga successiva; part‐time 20 ore settimanali, con turni all'interno della fascia oraria 08:00‐20:00 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì al sabato.
Luogo di lavoro: BITRITTOManda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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L'offerta si intende rivolta ai candidAMP che in rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacyнути ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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