Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni a largo consumo seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti per attività legate alla gestione dei contatti, al supporto informativo e al coordinamento delle richieste connesse alle attività commerciali.
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La figura selezionata contribuisce al mantenimento del rapporto con la clientela, supportando la gestione delle comunicazioni e il corretto flusso delle informazioni tra utenti e struttura interna.
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Attività principali
- Gestione delle richieste provenienti dai clienti in merito ai servizi e alle attività commerciali attive
- Supporto informativo alla clientela durante le fasi di contatto e di gestione delle necessità espresse
- Coordinamento delle comunicazioni tra clienti e referenti interni
- Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti e alle richieste gestite
- Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e delle attività collegate alla clientela
- Collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle attività commerciali quotidiane
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità organizzative e attenzione nella gestione delle informazioni
- Dimestichezza xkiyazw con strumenti informatici di base
- Attitudine al lavoro in team
- Valutati anche candidati/e alla prima esperienza lavorativa
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato full time
- Affiancamento operativo iniziale
- Inserimento in contesto vivace e organizzato
- Attività pianificate secondo organizzazione interna
Sede di lavoro: Mascalucia