Lo studio odontoiatrico Eurodental sito in Rozzano (MI), ricerca Receptionist/addetta al front Office per impiego full time a tempo determinato con possibilità di crescita e proroga contrattuale. Responsabilità del ruolo: Accoglienza Personalizzata ai pazienti dello studio Gestione delle chiamate con professionalità, determinazione ed eleganza. Coordinamento e organizzazione delle agende dei collaboratori per un flusso di lavoro efficiente. Gestione delle Chiamate: Essere responsabile delle chiamate ai pazienti interessati ad un appuntamento di prima visita o controllo. Eseguire chiamate ai pazienti che non accettano i preventivi durante la PV per concludere le trattative successivamente. Effettuare chiamate outbound, coinvolgendo pazienti attivi, dormienti e nuovi contatti provenienti da web marketing. Attività Amministrative e di reporting: Registrare e fornire i dati necessari allo studio riguardo alle attività svolte. Monitorare l'esecuzione dei pagamenti durante il percorso delle cure. Gestione Documentale: Mantenere un accurato archivio di documenti dello studio, inclusi consensi, cartelle cliniche e documentazione sulla privacy. Registro e archiviazione fatture Requisiti Provenienza dal settore odontoiatrico e da ruoli simili. Capacità commerciale e focus nelle attività commerciali e trattative. Motivazione, propositività, team working, tenacia e determinazione. Atteggiamento empatico e accogliente con i pazienti e colleghi del centro. Dinamicità e proattività. Focus nel raggiungimento degli obiettivi cercando sempre la soddisfazione ed interazione empatica con i pazienti. Buon utilizzo del pc. Conoscenza dei finanziamenti e dei diversi sistemi di pagamenti (pagolight, assegni ) Conoscenza dei protocolli delle pratiche delle assicurazioni sanitarie Personalità smart, attiva, con buon standing e buone capacità di relazionarsi a livello verbale. Passione per il marketing e il mondo digital. Studio piccolo, giovanile e dinamico. I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016. Ottime competenze Informatiche: conoscenza dei principali software e programmi di gestione, buona padronanza di excel e pacchetto office. Cosa Offriamo: Ambiente di lavoro stimolante, Team giovane, dinamico ed accogliente. Contratto di lavoro full time 40 h dal lunedì al sabato Inizio contratto 17/02/2025 Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Convenzioni aziendali - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turno diurno Retribuzione supplementare: - Bonus - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - receptionist studio odontoiatrico: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Italiano (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 17/02/2025