Humangest s.p.a., Agenzia per il lavoro - Filiale di Pontedera (PI), ricerca per rinomata azienda appartenente al settore gomma plastica e situata nei pressi di Chiesina Uzzanese (PT), un/a BACK OFFICE ESTERO JUNIOR.
La risorsa si occuperà di gestire le interazioni quotidiane con i clienti italiani ed esteri, con l'obiettivo di gestire tutte le fasi del processo commerciale (gestione degli ordini, spedizione e assistenza post-vendita).
La risorsa, nel dettaglio, si occuperà delle seguenti attività:
* Gestione degli ordini clienti (inserimento e monitoraggio nel sistema ERP)
* Comunicazione quotidiana con i clienti
* Coordinamento con i team ufficio acquisto, logistica, produzione, pianificazione, R&S, qualità, amministrazione e vendite
* Supporto nella gestione delle richieste post-vendita (reclami, resi, informazioni)
* Preparazione di report
* Partecipazione a progetti interni volti a migliorare il servizio clienti
Requisiti richiesti:
* Laurea triennale in ingegneria gestionale, economia, lingue, marketing
* Buona conoscenza di Excel e dei principali sistemi ERP (preferibilmente SAP)
* Ottime capacità interpersonali e comunicative, con un forte orientamento al cliente
* Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli nelle attività operative
* Ottima conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di altre lingue costituisce un plus
* Atteggiamento positivo, flessibilità e forte desiderio di crescita professionale
Benefit:
* buoni pasto
* assicurazione sanitaria
Orario di lavoro: Full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con orario di ingresso e di uscita flessibili (ingresso dalle 8 alle 9.30 ed uscita dalle 17 alle 18.30)
Sono previsti 2 giorni di smart working al mese
Zona di lavoro: Chiesina Uzzanese (PT)
CCNL GOMMA PLASTICA INDUSTRIA
RAL proposta: dai 26 ai 32K, a seconda dell'esperienza della risorsa.
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
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