Network di punti vendita inseriti nel circuito della distribuzione al pubblico. Servizi di vendita al cliente finale ricerca una risorsa Addetto/a al centralino per attività di gestione clienti.
Rete di punti vendita nel settore della distribuzione al dettaglio cerca un Addetto/a al centralino per gestire le chiamate dei clienti e supportare le attività di customer service.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Smistamento delle chiamate ai reparti interni
Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
Supporto alla clientela fornendo informazioni sui prodotti/servizi
Mantenimento delle scadenze e degli impegni prestabiliti
Requisti
Ottime capacità comunicative
Precisione e attenzione al dettaglio
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione delle chiamate
Capacità di lavorare in team
Flessibilità e resistenza allo stress in situazioni ad alta pressione
Offerta
La posizione prevede un inserimento in apprendistato tempo completo
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
J-*-Ljbffr