*Informazioni sull'azienda**\nSiamo l'Agenzia Generali di Enna bassa, presente nel territorio ennese da più di 60 anni, durante i quali abbiamo cercato di migliorare la vita delle famiglie e delle imprese, proteggendola e tutelandola. Abbiamo un'ambizione, quella di offrire ai nostri clienti un servizio di eccellenza, volto a soddisfare le loro esigenze assicurative, fornendo tutela e serenità.\n*Informazioni sul ruolo**\nPer il nostro team selezioniamo un/una addetto front office, curioso, dinamico e desideroso di mettere a disposizione dell'agenzia le proprie competenze, per la gestione del front office e del back office clienti e offrire assistenza continua e professionalizzata e mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.\n*Responsabilità**Gestione di lead e richieste inbound da clienti e prospectSupporto operativo e consulenziale sui servizi e soluzioni assicurative GeneraliGestione del cliente nelle fasi di onboarding in tutti i processi di emissione, incasso, perfezionamento e liquidazione, in digitale, delle polizzeGestione del portafoglio e monitoraggio incassi con le varie attività di avvisi, telefonate e contatto in sede principale e sedi operativemonitoraggio lavoro svolto dalla rete di vendita*Qualifiche**E' essenziale che il candidato abbia un approccio intraprendente, orientato al cliente e che possieda eccellenti competenze comunicative sia verbali che scritte*Competenze richieste**diploma/laurea in economia/marketingesperienza certificata nella gestione del back-front officeconoscenza del territoriocapacità di cross selling e upsellingottima padronanza della suite MicrosoftOffice(Exel, Word, Powerpoint, outlook, ecc)hard skill: conoscenza dei prodotti, analisi dei dati e tecniche di negoziazioneresidenza a enna*Competenze preferite**l'esperienza nel settore assicurativo sarà ritenuto titolo preferenziale*Intervallo retributivo**il trattamento economico equiparato alle effettive capacità professionali, verrà discusso durante il colloquio personale\nIl candidato prescelto seguirà un iter di formazione strutturato, iniziale e di aggiornamento continuo che lo porterà alla iscrizione al rui;\nE' previsto un periodo di prova nel quale verranno valutate sul campo le effettive competenze del candidato.\nSe possiedi le competenze richieste, seguici sui nostri canali social ed inviaci la tua candidature. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto nel nostro Team