RESPONSABILE SERVICE - SETTORE AUTOMOTIVE Futuredrive è una società di consulenza che opera da oltre 20 anni sul mercato italiano. Futuredrive Selection offre servizi di ricerca e selezione, mettendo a disposizione del cliente le migliori competenze professionali. Siamo in grado di individuare le risorse più qualificate nelle aree marketing, commerciale e nelle principali aree organizzative delle aziende. Stiamo cercando per una importante e strutturata concessionaria di marchio premium, presente da molti anni in diverse province del Nord Italia: Posizione: RESPONSABILE SERVICE - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, inserita in un ambiente dinamico, orientato alla qualità e alla crescita professionale, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo del reparto post-vendita. Dovrà garantire il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi stabiliti. In particolare, si occuperà di: Gestione e ottimizzazione dei processi strategici e operativi del Service Coordinamento e sviluppo del team Definizione, monitoraggio e analisi delle performance Verifica del rispetto degli standard organizzativi interni e di quelli richiesti dalla casa madre Controllo delle strutture e gestione della reperibilità per sistemi di sicurezza (antifurto) Requisiti: La risorsa dovrà possedere: Diploma tecnico professionale Esperienza pregressa di almeno tre anni in concessionaria o service autorizzato in ruolo affine Orientamento alla soddisfazione del cliente Ottime capacità di ascolto e problem solving Ottime competenze relazionali e di teamwork Altre informazioni: Sede di lavoro: Borgo San Dalmazzo e Fossano (CN) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Seniorità, tipo di impiego e settore: Livello di seniority: Executive Tipo di impiego: Full-time Funzione lavorativa: Consulting and Sales Industria: Automotive Referral aumentano le possibilità di essere intervistati da Futuredrive del doppio. Notifiche per nuove posizioni di Head of Sector in Cuneo, Piemonte, Italia. J-18808-Ljbffr