BNP PARIBAS CARDIF - LOANS & PROTECTION CUSTOMER SERVICE (CODICE OFFERTA: LOA000045)
** Descrizione **Cosa Farai** La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Customer Service di Cardif, nella struttura Portfolio che si occupa della gestione del portafoglio polizze Protection e Cessione del quinto. Le attività principali di cui dovrà occuparsi saranno le seguenti: - Analizzare le anomalie che hanno impedito il caricamento in PMS dei flussi inviati dai Partner, determinando le cause e identificare le possibili azioni correttive e preventive; effettuare periodicamente un'analisi sulla qualità dei dati presenti a sul sistema di portafoglio, in collaborazione con la funzione di Data Office;
- predisporre i report contabili finalizzati alla regolazione premi con i diversi distributori che collaborano con Cardif;
- formare e supportare gli outsourcers nella lavorazione di pratiche critiche;
- effettuare controlli di 1° livello sulle attività gestite dagli outsourcers. **Requisiti minimi per partecipare alle selezioni** Formazione: laurea triennale/magistrale. È richiesta una pregressa esperienza di almeno 3 anni in settore assicurativo, ambito Operations Competenze comportamentali disponibilità, flessibilità, capacità di lavorare in team e per obiettivi. Competenze informatiche: competenze informatiche per quanto riguarda l'utilizzo del pacchetto di Office ed Internet **Durata e retribuzione** Il contratto previsto è a tempo indeterminato, la retribuzione segue quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale. **BNP Paribas Cardif** assicura le persone e ciò che loro riguarda. In 40 anni abbiamo conquistato la fiducia di 10 milioni di clienti. Non è una coincidenza. Abbiamo raggiunto questo traguardo basando il nostro business sulla fiducia e la condivisione, in una parola sulla partnership. Nei 36 paesi in cui operiamo abbiamo sempre dato ai nostri team i mezzi per sviluppare e costruire soluzioni assicurative innovative. Unirsi a BNP Paribas Cardif significa lavorare per un’azienda che promuove un ambiente lavorativo aperto e che supporta la creatività, la mobilità e lo scambio tra ognuno di noi. Moltiplichiamo le interazioni tra di noi e tra specialisti esterni per sviluppare costantemente la nostra expertise. Promuoviamo inoltre una cultura digitale per partecipare attivamente nell’evoluzione del nostro business. BNP Paribas Cardif è sempre stata impegnata nei confronti dei suoi dipendenti e sempre continuerà a farlo perché insieme siamo l’assicurazione per un mondo che cambia. **Sede principale**: IT-25-Milano **Tipologia di lavoro**: Contratto a tempo indeterminato **Area d'impiego**: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT **Livello Studi**: Laurea di Primo Livello **Livello Esperienze lavorative**: Almeno 3 anni **Pianificazione**: Tempo completo **Societa**: Cardif