Adecco Italia spa filiale di Oderzo ricerca per importante realtà di servizi a Conegliano un IT Help Desk appartenente alle categorie protette (Legge 68/99).Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, garantendo la risoluzione tempestiva delle principali problematiche informatiche e contribuendo al corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, dei software aziendali e delle infrastrutture di base.Responsabilità principali
Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket, telefono o mail.Supporto nella risoluzione di problemi relativi a PC, stampanti, reti e dispositivi aziendali.Installazione, configurazione e aggiornamento di hardware e software.Supporto agli utenti per malfunzionamenti legati a strumenti di lavoro (posta elettronica, VPN, strumenti collaborativi, ecc.).Escalation delle problematiche al livello superiore quando necessario.Mantenimento della documentazione tecnica di base.
Requisiti
Appartenenza alle categorie protette (L.68/99).Interesse o minima esperienza in ambito IT/help desk.Conoscenze di base dei principali sistemi operativi (Windows).Buone capacità di problem solving, pazienza e attitudine al supporto agli utenti.Capacità di lavorare in team e buona gestione del tempo.
Cosa offriamo
Inserimento in ambiente strutturato e collaborativo.Formazione interna on the job.Possibilità di crescita professionale nel reparto IT.Inquadramento contrattuale commisurato all'esperienza.
Si valutano profili disponibili con orario full time o part time.DisclaimerLa ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità.I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .#J-18808-Ljbffr