THRON – Customer Success Manager
Responsibilities:
- Gestire l’onboarding dei nuovi clienti e supportarli nella configurazione della piattaforma in base alle loro esigenze.
- Monitorare il raggiungimento degli obiettivi concordati, garantendo il rispetto delle tempistiche di delivery.
- Accompagnare i clienti verso la piena autonomia nell’utilizzo della piattaforma, trasferendo competenza e valore in modo strutturato.
- Operare in stretta sinergia con l’Account nella gestione di clienti con strutture organizzative complesse e molteplici stakeholder di riferimento.
Qualifiche:
- 3‑4 anni di esperienza in ruoli Customer Success o Project Management in contesti SaaS/digital.
- Spiccate capacità comunicative, gestione relazioni con interlocutori eterogenei e buona padronanza dell’inglese.
- Capacità di gestire contesti in continua evoluzione, adattando le priorità con metodo e spirito di iniziativa.
- Esperienza nella gestione di progetti all’interno di piattaforme e‑commerce, marketplace o asset digitali.
Benefit:
- Welfare di €1.000.
- Presenza in sede 6 giorni al mese.
Scuola – Sales Analyst
Responsibilities:
- Progettare dashboard per automatizzare reporting e analisi predittiva.
- Elaborare piani di budgeting e pre‑elaborazione dei conti economici pluriennali.
- Negoziare flussi informativi tra Vendite, Editoriale e Marketing.
- Definire tirature e stock gestendo la stagionalità.
Qualifiche:
- 3+ anni in ruoli analoghi in contesti complessi.
- Ottima conoscenza di Excel, forte capacità di analisi e interpretazione dei dati; familiarità con SAP gradita.
- Capacità di proporre, simulare e argomentare ipotesi sull’interpretazione dei dati.
- Buona conoscenza di SAP, BI, AI, demand planning graditi.
Benefit:
- COPERTURA SANITARIA INTEGRATIVA.
- MESITA INNÀ.
- NAVETTA dedicata.
- Flessibilità oraria.
Datapizza – Operations Manager
Responsibilities:
- Analizzare i processi delle varie Business Unit, identificare criticità operative e proporre soluzioni mi