Covercare Spa, società del gruppo Unieuro per sede a Legnano (MI), in un contesto giovane e agile, ricerca operatore call center per attività outbound da inserire all’interno dell’organizzazione aziendale. Riportando al Service Director, dovrà dopo un periodo di formazione, gestire ed organizzare le agende di tecnici sul territorio italiano. COMPETENZE RICHIESTE: - Predisposizione all’ apprendimento ed alla ricerca di continui miglioramenti;
Proattività;
Spiccate doti dialettiche, orientamento al cliente ed attitudine al contatto telefonico;
Eccellenti doti di problem solving, determinazione, dinamicità e orientamento al risultato;
Gestione dell'attività telefonica ai clienti per ogni esigenza e problematiche;
Utilizzo dei principali gestionali con uso contemporaneo di più sistemi;
Conoscenza dei principali applicativi Microsoft (Excel in particolare). Dedizione e riservatezza completano il profilo. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Agevolazioni: - Computer aziendale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona