Per la Sede Direzionale di Spresiano (TV) all’interno dell’Area ICT, stiamo ricercando una persona da inserire in stage con focus sulle attività di Help Desk e supporto tecnico agli utenti aziendali.
Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
La risorsa avrà l’possibilità di affiancare il team nelle attività quotidiane di assistenza tecnica, acquisendo competenze pratiche nella gestione delle postazioni di lavoro, dei dispositivi aziendali e del supporto agli utenti.
Principali attività
- Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software;
- Configurazione e preparazione di PC, telefoni e dispositivi aziendali;
- Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing o supporto diretto;
- Installazione e aggiornamento di programmi e applicativi;
- Supporto nella gestione degli account e delle credenziali aziendali;
- Attività di troubleshooting di primo livello;
- Supporto nelle attività operative e organizzative dell’ufficio IT.
Requisiti richiesti
- Diploma o percorso di studi in ambito informatico o tecnico;
- Interesse per il mondo IT e per le attività di assistenza tecnica;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office;
- Attitudine al problem solving;
- Precisione, curiosità e voglia di imparare;
- Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con gli utenti.
Cerchiamo una persona proattività, precisa e riservata, con buone capacità relazionali e comunicative. Si richiede attitudine a lavorare in team ed orientamento al risultato.
Perché Fassa Bortolo
Fassa Bortolo, leader nel settore dei materiali da costruzione, è un'azienda dinamica e all'avanguardia che dal 2000 ad oggi ha più che quadruplicato il numero dei propri stabilimenti, confermandosi ai vertici del mercato nazionale e aprendo nuovi canali di espansione internazionali. Attualmente il Gruppo Fassa conta 19 insediamenti produttivi, di cui 16 in Italia, 1 in Portogallo, 1 in Spagna e 1 in Brasile. xlwpduy Comprende 3 filiali commerciali in Italia, 3 in Svizzera, 1 in Francia, 1 in Spagna e 1 in Gran Bretagna, con un organico di oltre 1.700 collaboratori tra dipendenti e forza vendita.