Per conto di impresa attiva nella filiera dei beni di largo consumo si ricerca Addetto/a all'assistenza clienti. La figura selezionata si occuperà di supportare i clienti nel processo di vendita diretta, offrendo consulenza personalizzata e garantendo un servizio professionale.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Mansioni principali
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* Gestione dei contatti con i clienti per la vendita diretta di prodotti.
* Consulenza sui prodotti e supporto nella scelta secondo le esigenze del cliente.
* Gestione ordini e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti.
* Comunicazione di promozioni e novità commerciali.
* Raccolta di feedback dei clienti per il miglioramento del servizio.
* Coordinamento con il team interno per garantire consegne e disponibilità dei prodotti.
Requisiti richiesti
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* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
* Capacità di lavorare in autonomia e in team.
* Conoscenza base degli strumenti informatici.
* Disponibilità a contatti diretti con i clienti, anche tramite telefonate o piattaforme digitali.
Offerta
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* Contratto a tempo determinato.
* Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali.
* Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita. xjrgpwk
Sede di lavoro: Cesena.
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