Offrire agli ospiti un’esperienza impossibile da vivere altrove, basata sull’autenticità, lo spirito e le bellezze locali: da oltre venticinque anni questa visione ha permesso alla famiglia Melpignano di diventare punto di riferimento nel panorama del turismo alto di gamma.
Il Gruppo si fa promotore della creazione di un’esperienza di soggiorno indimenticabile, proponendo un modello gestionale operativo in grado di salvaguardare l’essenza di ogni destinazione attraverso la valorizzazione dei territori e delle tradizioni, con l’obiettivo di arricchire la vita degli ospiti.
In continua espansione, il Gruppo crede nella centralità delle persone, mettendo in luce talento, competenza e autenticità.
L’autenticità è alla base del nostro modo di essere, siamo noi stessi senza mai snaturarci e, insieme, condividiamo il nostro obiettivo comune: rendere felici i nostri ospiti e i nostri colleghi e le nostre colleghe.
Il Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana crede nel lavoro, nella crescita e nelle nuove risorse.
Posizione
Siamo alla ricerca di un/a Social Media Manager da inserire nel reparto Marketing, con responsabilità strategica e operativa sulla presenza digitale dei brand del Gruppo. La figura sarà responsabile della definizione, implementazione e gestione della strategia social, contribuendo in modo diretto al posizionamento dei singoli asset e alla generazione di valore per il business.
Cosa farai
Strategia & Posizionamento
* Definire e implementare la strategia social in coerenza con brand positioning, obiettivi commerciali e linee guida corporate.
* Identificare priorità di canale (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube) in funzione dei target e dei mercati.
* Integrare le attività con Branding, PR, Sales, Local Marketing e Revenue.
Content & Channel Management
* Pianificare e coordinare i piani editoriali multi-brand.
* Supervisionare la produzione e pubblicazione dei contenuti (organici e paid), garantendo coerenza estetica e narrativa.
* Assicurare qualità, rilevanza e continuità della presenza online.
Performance & ADV
* Pianificare e gestire campagne ADV sui social media (budget, targeting, ottimizzazione).
* Monitorare KPI e performance (reach, engagement, CTR, conversioni, traffico qualificato).
* Redigere report periodici con analisi e proposte di miglioramento.
Community & Reputation
* Definire linee guida di community management.
* Gestire il primo livello di interazione con la community e coordinare eventuali escalation.
* Monitorare sentiment e presidiare la reputazione digitale del Gruppo.
Social Intelligence
* Analisi competitor, benchmark di settore e trend.
* Raccomandazione di nuove iniziative e opportunità innovative.
Supporto al Business
* Contribuire alla generazione di traffico qualificato e lead.
* Supportare il reparto commerciale con campagne e attivazioni mirate.
Requisiti
* Hai maturato almeno 5 anni di esperienza nel ruolo in aziende strutturate, preferibilmente nel settore luxury (Hospitality è un plus)?
* Hai una Laurea in Marketing, Comunicazione o Digital Communication.
* Hai esperienza nella definizione di strategie editoriali e nella gestione di brand premium.
* Adotti un approccio strategico e data-driven nelle tue attività.
* Possiedi sensibilità estetica e forte capacità narrativa.
* Conosci in modo approfondito le dinamiche e i trend social.
* Hai competenze base nell’utilizzo di Adobe Photoshop, Premiere e InDesign.
* Comunichi con sicurezza in lingua inglese.
* Ti riconosci in un profilo collaborativo, capace di lavorare in team trasversali.
Altre informazioni
* Equità retributiva: crediamo fermamente nell'equità salariale e garantiamo una retribuzione giusta e competitiva.
* Staff house: ove necessario, offriamo alloggio nelle vicinanze per assicurare comfort e serenità durante il periodo di lavoro.
* Mensa aziendale: pasti gratuiti, equilibrati e nutrienti durante l’orario di lavoro.
* Corporate benefits: sconti e agevolazioni su servizi e prodotti (viaggi, abbigliamento, arredamento ecc.), dedicati alle nostre persone.
* Family & Friends benefits: condizioni speciali per familiari e amici presso il nostro Gruppo.
* Assorbenti gratuiti: per garantire benessere e comfort allo staff femminile.
* Sportello d’ascolto psicologico: accesso a consulenze gratuite per il supporto del benessere mentale, per noi e i nostri familiari.
* Regali di compleanno: piccoli doni per celebrare i momenti importanti.
* Staff party: occasioni di condivisione per rafforzare lo spirito di squadra.
* Egnazia Baby: un pensiero dedicato a chi diventa genitore, per celebrare l’arrivo di un nuovo membro della famiglia.
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