Per il prestigioso Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, una struttura d'eccellenza incastonata tra le Alpi ricerchiamo con inserimento immediato (max. 5 gg) un Front Office Manager giovane e motivato. ???? La tua missioneSarai il punto di riferimento per l'accoglienza degli ospiti e il coordinamento dell'intero reparto front office. Lavorerai a stretto contatto con il Direttore di struttura e i reparti operativi per garantire un servizio impeccabile, personalizzato e coerente con gli alti standard Valtur.????? Cosa farai Coordinare e supervisionare il team Front office (turni, performance e formazione Gestire le operazioni quodiane del front office (check-in/out, prenotazioni, customer care) Risolvere tempestivamente problematiche o richieste degli ospiti Collaborare attivamente con reparto Housekeeping, F&, B, Lifestyle e direzione per mantenere alta la customer satisfaction degli ospiti Assicurare il rispetto delle procedure Valtur e degli standrd di qualit ? Cosa cerchiamo Esperienza comprovata dai 3 ai 5 anni nel ryolo di Front Office Manager in strutture 5* preferibilemte montagna o leisure Ottima conoscenza della lingua Inglese e Italiano Competenze nell'uso dei principali PMS Leaddeship positiva, problem solving e orientamento all'ospite Flessibilit, disponibilit immediata e passione per l'Hotelleie di qualit ???? Cosa offriamo Contratto stagionale Alloggio e vitto incluso Ambiente dinamico e professionale Opportunit di crescita all'interno del gruppo Valtur Entrare a far parte di un brand riconosciuto per eccellenza, innovazione e italianit. vetrinabakeca