Per azienda facente parte di un gruppo multinazionale e situata a Rovereto selezioniamo un/a IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE: Per azienda facente parte di un gruppo multinazionale e situata a Rovereto selezioniamo una persona dinamica e orientata al cliente da inserire nel reparto Customer Service come supporto Software/Hardware. In modo particolare, la risorsa ricercata avrà le seguenti responsabilità: - essere il primo punto di contatto per i clienti in caso di necessità di supporto software/hardware. - raccogliere in modo efficace i dati del cliente e le sue necessità. - comunicare in modo chiaro e tempestivo le informazioni raccolte all'ufficio competente (assistenza técnica o commerciale). - Buone capacità di comunicazione e orientamento al cliente. - Conoscenza fluente dell'inglese. - Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking. - Buona comprensione dei concetti di software e hardware. E' previsto un contratto di lavoro a tempo indeterminato. Orario di lavoro: full-time, dal Lunedì al Venerdì. Retribuzione commisurata all'esperienza.