Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.
Impiegando.com è un marchio registrato di:
IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL
Strada Alvania n. 15,
47891 Dogana (RSM)
C.O.E. 29516
Per conto di azienda attiva a livello nazionale nel settore dell’efficientamento energetico si ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio assistenza clienti per attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai reparti interni.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email;
* Raccolta e registrazione delle segnalazioni relative ai servizi di efficientamento energetico;
* Supporto nella predisposizione di pratiche amministrative legate all’assistenza clienti;
* Coordinamento con i reparti tecnici e operativi per garantire una gestione tempestiva delle richieste;
* Elaborazione di report sulle attività di assistenza svolte.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Precedente esperienza in ruoli di customer service o assistenza clienti (preferibile);
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Attitudine al problem solving e gestione delle priorità;
* Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali).
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato, full time;
* Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali;
* Inserimento con supervisione e affiancamento da parte del team.