Descrizione e Caratteristiche della Posizione
La risorsa selezionata, inserita a supporto del team commerciale, si occuperà di garantire assistenza al cliente e gestirà gli ordini in tutta la fase di evasione. Nello specifico si occuperà di:
* In collaborazione con la responsabile di reparto assiste i clienti rilevando i bisogni e fornendo le informazioni necessarie a soddisfare le loro esigenze;
* In collaborazione con la responsabile di reparto individua i prodotti corrispondenti alle esigenze del cliente;
* Redige le offerte di vendita ed effettua il relativo follow-up;
* Elabora report e statistiche inerenti i dati di vendita a supporto del team commerciale;
* Redige ed invia offerte economiche per la partecipazione a gare pubbliche e private;
* Aggiorna i listini prezzo dei prodotti e si occupa della creazione dei nuovi codici prodotto;
* Gestisce la campionatura, monitora le scorte, i conti visione e i conti dimostrazione;
* Effettua il controllo, la validazione e l'inserimento degli ordini a sistema e predispone le conferme d'ordine da inoltrare al cliente;
* Verifica la disponibilità dei prodotti ordinati;
* Collabora con i clienti per confermare i dettagli degli ordini, rispondere alle domande, fornire informazioni sulla disponibilità dei prodotti e tempi di consegna;
* Collabora con le altre funzioni interne coinvolte per assicurare la corretta esecuzione degli ordini.
Riporto gerarchico e relazioni
Riporto gerarchico : Responsabile Commerciale
Relazioni di funzione : Colleghi di staff
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni
* Iscrizione al collocamento mirato L.68/99
* Esperienza pregressa nel ruolo di inside sales e/o customer service (5/6 anni) preferibilmente con provenienza dal settore farmaceutico o affine
* Gradita conoscenza del gestionale Gamma Enterprise;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Soft Skills : buona capacità di relazionarsi, autonomia, capacità di lavorare per obiettivi, proattività nella risoluzione dei problemi, capacità organizzative e di pianificazione
Sede di lavoro
Vicino Limbiate (MB)
Orario di lavoro
8:30 – 17:30/18:00, dal lunedì al giovedì. Il venerdì uscita un\'ora prima
Tipologia contrattuale
Contratto a tempo indeterminato diretto. CCNL Metalmeccanica PMI
Pacchetto retributivo
RAL commisurata in base all\'esperienza nel ruolo. Range RAL tra 30k e 32k. Tickets Restaurant di 7€.
Importante
Il presente annuncio è esclusivamente rivolto a candidati di entrambi i sessi appartenenti alle Categorie Protette con percentuale di invalidità NON inferiore al 46%
L\'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell\'informativa privacy all\'indirizzo (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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