Umana S.p.A. per notevole azienda del territorio con sede a Bergamo, operante nel settore delle telecomunicazioni, cerca figure da inserire nel ruolo di CALL CENTER/ ADDETTO AL SERVIZIO CLIENTI.
Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, fornendo assistenza e risolvendo eventuali problemi.
Responsabilità
Gestione delle chiamate in entrata, assicurando un servizio clienti di alta qualità.
Rispondere alle domande dei clienti e risolvere i problemi in modo tempestivo e professionale.
Aggiornare i database dei clienti con le informazioni ottenute durante le chiamate.
Orario di lavoro
Full Time - contratto dal al, orario:, riposo giovedì e venerdì;
Full Time - contratto dal al, orario:, riposo venerdì e domenica;
Tempo parziale - contratto dal al, orario: *, riposo sabato e domenica.
Sede di lavoro
Bergamo città
Formazione e attività lavorativa verranno svolte in presenza a Bergamo.
Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato, da marzo a maggio, legato alla commessa.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari possibilità, praticando e valorizzando l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti.
L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi.
Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE ).
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