Azienda specializzata in tecnologie per il sonno rigenerante ricerca un/una Addetto/a alla Clientela da inserire nel proprio organico. La risorsa avrà il compito di gestire le prenotazioni per i prodotti e servizi legati al sonno, la vendita di soluzioni innovative, l’attività di back office, l’archiviazione dei documenti e la gestione quotidiana della clientela, garantendo un servizio professionale, efficiente e orientato al benessere del cliente.
Mansioni principali:
* Gestire le prenotazioni e le richieste relative ai prodotti per il sonno rigenerante, ascoltando attentamente le esigenze dei clienti
* Vendere soluzioni innovative per migliorare la qualità del sonno, con focus su prodotti personalizzati per le diverse necessità
* Supportare le attività di back office, incluse l’archiviazione e l’organizzazione della documentazione relativa ai prodotti venduti
* Offrire assistenza alla clientela in fase di post-vendita, garantendo un follow-up accurato e una consulenza continua
* Analizzare le diverse offerte di tecnologie per il sonno per ottimizzare il rapporto qualità-prezzo e proporre le migliori soluzioni
* Collaborare con il team per il miglioramento continuo del servizio e la soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti, preferibilmente in ambito tecnologico o nel settore del benessere
* Capacità di analizzare e confrontare soluzioni tecnologiche per il sonno, valutando qualità e prezzoOttime capacità di problem solving e gestione delle priorità
* Eccellenti doti organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con precisione
* Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i principali sistemi informatici
* Predisposizione al lavoro di squadra, orientamento al cliente e passione per il miglioramento del benessere personale
* Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo
* Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato.
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