PpPer azienda cliente del territorio dal respiro internazionale, ricerchiamo /p h3Responsabilità /h3 ul licoordinare il team di assistenza tecnica composto da tecnici interni e trasfertisti /li lipianificare gli interventi tecnici a pagamento, in garanzia e nuove installazioni /li liassistenza telefonica e da remoto per circa il 30 % del tempo /li ligestire i ticket nel CRM aziendale /li lianalizzare i report degli interventi tecnici per attuare le azioni necessarie /li liredigere le offerte di assistenza tecnica a pagamento e retrofit /li lipromuovere i contratti di assistenza, interventi di manutenzione preventiva /li /ul h3Requisiti /h3 ul liLaurea o diploma perito tecnico meccanico, elettronico o similari; /li liesperienza di almeno cinque anni nel coordinamento di un team di assistenza tecnica; /li libuona conoscenza degli schemi elettrici, PLC Siemens e preferibilmente del disegno meccanico; /li libuona conoscenza dell’inglese scritto e parlato (livello B); /li liattitudine commerciale e di relazione; /li lidimostrate capacità di problem solving e di gestione dello stress in situazioni complesse; /li libuona conoscenza del pacchetto office e preferibilmente del gestionale SAP e C4C /li /ul h3Benefici /h3 pSi offre un inserimento diretto in azienda con il livello e la retribuzione definiti in base all'esperienza pregressa /p /p #J-18808-Ljbffr