AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. 500 dipendenti, abbiamo inaugurato la nostra prima sede italiana a Milano sei anni fa. Data la nostra costante crescita, stiamo potenziando e ampliando il nostro team con individui che condividano i nostri valori fondamentali: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in un contesto in continuo sviluppo, dove le relazioni umane sono prioritarie.
Nell'ottica di rafforzare il nostro team, stiamo cercando un IT Service Analyst, con focus sull’ETRM (Energy Trading and Risk Management), per un'opportunità in presenza presso la sede di una nostra Azienda partner a Genova (GE).
Collaborare con le funzioni aziendali per comprendere i requisiti operativi e trasformarli in soluzioni tecniche funzionali e scalabili.
Gestire la relazione con il fornitore del sistema ETRM, monitorando SLA (Service Level Agreement), aggiornamenti e risoluzione delle anomalie.
Eseguire attività di test funzionali e regressivi, assicurando la qualità del software e il corretto funzionamento delle personalizzazioni.
Offrire supporto agli utenti interni, risolvendo problematiche operative e contribuendo all’adozione efficace del sistema attraverso formazione e assistenza.
Esperienza di 2–3 anni in ruoli simili (Business Analyst, System Analyst, Application Specialist o affini).
Conoscenza operativa dei linguaggi SQL e PL/SQL .
energy, gas, acqua).
Contratto a tempo indeterminato con buoni pasto e indennità.
Strumenti di formazione per sviluppare sia le competenze tecniche che le soft skills.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.